安心と安全への取り組み

そろうででは出品者及び購入者の皆様が安心と安全の取引を行えるように様々な取り組みを行っております。

安心と安全の決済システム

サービス購入金は検収終了まで運営が一時お預かりしています。
検収終了後に各種手数料・税金が差し引かれた金額が出品者に支払われます。

サービスの巡回

皆様が安心してサービスを使用できるよう定期的な巡回を実施しております。

取引評価システム

購入者は納品受領手続き後、今回のサービスについて5段階の評価とコメントを送ることができます。
他の購入者が今後の参考になるようにご協力ください。

本人確認

プロフィールにて名前の下に「本人確認済」と表示されている方は、本人確認書類を提出し身元の確認が取れている方です。お取引に不安がある方は本人確認済の方と取引することにより安心して取引をすることが可能です。

個人情報管理

お客様の個人情報を守る為、そろうででは個人情報の管理に細心の注意を払っています。取引時のチャットルームは出品者と購入者のみが閲覧できるプライバシーの守られた空間であり、また、サイト全体も安全性を高める為に暗号化された通信を行っております。
お客様が安心して使用できる機密性の高いサイトとなるよう日々力を尽くします。